Wat betreft het maken van afspraken zijn wel wat afspraken nodig om het proces goed te laten verlopen.
Gebruik de online afspraken niet voor spoed. Bel daarvoor altijd met de praktijk.
Vermeld bij het maken van de afspraak ook de aard van de klachten
Om de assistentes ruimte te geven om nog spoedafspraken te kunnen maken, zijn niet alle blokken bij de huisartsen vrijgegeven.
Om dezelfde reden kunt u vanaf een week vantevoren een afspraak inplannen.
Als u een afspraak maakt, die u niet kunt nakomen, kunt u die meestal niet annuleren via het portaal. Bel daarvoor dan met de praktijk, zodat uw gereserveerde plek aan iemand anders gegeven kan worden.
U kunt uw afspraak ook automatisch in uw agenda laten plaatsen.