Als huisartsenpraktijk willen wij ons werk graag zo professioneel mogelijk uitvoeren en vinden wij het belangrijk dat u ons vertrouwt.
Desondanks kan het voorkomen dat u ontevreden bent over de gang van zaken en geen goed gevoel heeft na contact met onze praktijk. U vindt bijvoorbeeld dat u niet serieus genomen bent, onheus bent bejegend of u zijn andere tekortkomingen in onze praktijk opgevallen.
Wij willen dat dan zo snel mogelijk met u bespreken om zodoende hiervan te leren of zaken te verbeteren. We zouden u willen vragen om hiervoor contact op te nemen met de zorgverlener in kwestie.
In sommige gevallen vindt u het misschien prettiger om dit via het Klachtenformulier te doen. U kunt ook onderstaande QR code scannen. U kunt dit invullen en verzenden. (wel even op de titel van het document klikken). We nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.
Samen kunnen wij proberen tot een goede afhandeling te komen.
Indien wij hier echter niet in slagen, dan kunt u zich voor een onafhankelijk oordeel wenden tot:
Stichting en Geschillen Eerstelijnszorg (SKGE)
postbus 8018, 5601 KA Eindhoven
Tel: 088-0229100
Via de website kunt u meer informatie vinden over de SKGE en het formulier ‘Indienen klacht’ invullen en verzenden
Wij zijn open voor nieuwe inschrijvingen.
Wij nemen nieuwe patienten aan uit Sint Joost, Sint Odilienberg, Maria-hoop en Montfort. Schrijf u in via het formulier.
U ontvang binnen 72 uur een bevestiging per mail van onze praktijk.
Wij zijn open voor nieuwe inschrijvingen. Vul het formulier volledig in. U ontvangt binnen 72 uur een bevestiging van onze praktijk per mail.
Heeft u nog verdere vragen? Dan kunt u een telefonische terugbelafspraak maken.
Neem hiervoor contact op met onze doktersassistente.
