U kunt nu ook zelf 24 uur per dag, 7 dagen per week een afspraak maken met uw huisarts of verpleegkundig specialist.

Hierbij zijn wel wat afspraken nodig om het goed te laten verlopen.

• Gebruik de online afspraken niet voor spoed. Bel daarvoor altijd met de praktijk.
• Vermeld bij het maken van de afspraak ook de aard van de klachten
• Om de assistentes ruimte te geven om nog spoedafspraken te kunnen maken, zijn niet alle blokken bij de huisartsen vrijgegeven.
• Om dezelfde reden kunt u vanaf een week vantevoren een afspraak inplannen.
• Als u een afspraak maakt, die u niet kunt nakomen, kunt u die meestal niet annuleren via het portaal. Bel daarvoor dan met de praktijk, zodat uw gereserveerde plek aan iemand anders gegeven kan worden.
• U kunt uw afspraak ook automatisch in uw agenda laten plaatsen.

Meer weten? Kijk dan op de FAQ van Uw Zorgonline.

Heeft u ondersteuning nodig bij het gebruik van Uw Zorg online patiëntenportaal?

De patiënten helpdesk is er speciaal voor patienten om niet-medische vragen en feedback snel te kunnen afhandelen:

• Laat via uwzorgonline.nl/hulp een vraag achter of meld een storing. Ze streven ernaar vragen binnen een werkdag te beantwoorden
• De Uw Zorg Online website heeft een aparte storingspagina, hierdoor kunt u een eventuele storing volgen.